Контрафактный водяной знак, оставленный бывшим работником бумажной фабрики на партии продукции Dunder Mifflin, всплывает в самый неподходящий момент. Клиенты получают заказы с откровенным карикатурным рисунком, и филиал в Скрэнтоне оказывается на грани репутационного коллапса. Бухгалтеры лихорадочно пытаются замять скандал, ублажая разгневанных заказчиков, а Майкл, в своей привычной манере, связывается с прессой, надеясь перехватить контроль над повесткой. Его попытка предстать в роли "голоса разума" выглядит комично даже на фоне общей катастрофы.
Пока в офисе тушат пожары, Джим и Энди отправляются в местную школу с официальными извинениями. Их миссия принимает неожиданный оборот, когда они сталкиваются с девушкой Энди, которая, как выясняется, всё ещё учится за партой. Этот поворот превращает дипломатический визит в личную драму, добавляя ещё один слой абсурда к и без того хаотичному дню. Скандал с водяными знаками и школьные неурядицы сплетаются в единый клубок, оставляя Dunder Mifflin в центре громкого скандала.