Ультиматум Холли Эйджею становится главной интригой для Майкла - она поставила условия: предложение до Нового года или расставание. Босс не находит себе места, ожидая развязки этой романтической драмы, которая может переписать его собственные планы. Каждый звонок и каждое появление Холли в офисе превращаются для него в источник надежды или разочарования, пока он пытается понять, сделал ли Эйджей правильный выбор.
Пока Майкл гадает на кофейной гуще, Пэм приносит в офис новогоднюю вывеску с решениями. Её инициатива становится контрастом к его личным переживаниям - пока одни ждут чуда от других, она предлагает коллективный ритуал самоанализа. Вывеска висит в центре офиса, напоминая, что даже в хаосе корпоративных и романтических бурь есть место для общих надежд, которые могут объединить больше, чем любые ультиматумы.