Девятый сезон начинает обновлённый офис. Келли и Райан покидают свои посты, а их места занимают новички Кларк и Пит, которых мгновенно нарекают "новым Дуайтом" и "новым Джимом". Сами оригиналы поначалу относятся к этому с иронией, но вскоре Дуайт видит в Кларке прямую угрозу своему статусу. Джим же пытается найти точки соприкосновения с Питом и натыкается на зеркало, в котором отражаются его собственные нереализованные амбиции.
Энди возвращается с тренинга с железной решимостью. Его цель - уволить Нелли любой ценой, но Тоби отказывается участвовать в этой операции, и тогда менеджер берёт дело в свои руки, намереваясь превратить жизнь коллеги в ад. Его план мести разворачивается на фоне смены поколений, где старые друзья уходят, а новые лица только начинают вписываться в безумный ритм Dunder Mifflin.