Инцидент с грилем Джорджа Формана превращает обычный вечер Майкла в офисную легенду - он умудряется обжечь ногу в собственной кухне, и теперь ему требуется доставка до больницы. Дуайт, верный помощник, вызывается добровольцем, но его энтузиазм приводит к тому, что он разбивает машину по пути. В результате аварии у него диагностируют сотрясение, и это травма неожиданно переключает его личность на режим добродушия.
В этом новом состоянии Дуайт становится образцом альтруизма, помогая сотрудникам вместо того, чтобы соперничать с ними. Финальный штрих ставит Джим, которому приходится везти обоих коллег в больницу, завершая этот день, где даже бытовое происшествие превращается в эпопею офисного абсурда.