Визит Джен Левинсон в Скрэнтон превращает офис в поле битвы полов - она проводит семинар для женщин, и Майкл, оставшийся за бортом, мгновенно впадает в обиду. Его ответный ход - мужской семинар, где он пытается перетянуть одеяло на свою сторону, а затем и вовсе разворачивает кампанию по созданию профсоюза. Но Джен, не привыкшая к такому самодеятельному профсоюзному движению, одним словом о судебном иске сводит его амбиции на нет.
Позже, когда Джен рекомендует Пэм курсы графического дизайна, это кажется шансом для секретарши вырваться из офисной рутины. Однако Рой, чувствуя угрозу своим планам на совместное будущее, убеждает её отказаться. Так один день в офисе обнажает сразу несколько конфликтов: борьбу Майкла за внимание, противостояние Джен, и скрытое давление в личной жизни Пэм, где даже благие советы натыкаются на сопротивление.