Эпизод превращает офисную рутину в поле битвы за политкорректность. Неудачная пародия Майкла на Криса Рока оборачивается для сотрудников обязательным семинаром по расовому разнообразию - руководство компании явно не оценило юмора. Приглашенный консультант Ларри Уилмор пытается донести до коллектива основы толерантности, но Майкл видит в этом угрозу своему авторитету и решает провести собственный мастер-класс. Его методы вызывают обратный эффект: раздача карточек с указанием расы превращает кабинет в пороховую бочку, и к концу дня страсти достигают точки кипения.
Пока в центре офиса разгорается расовый скандал, на периферии разворачивается своя драма. Джим борется за выгодный контракт, но Дуайт успевает перехватить инициативу, заключив сделку за его спиной. Однако вечер приносит неожиданную компенсацию - Пэм засыпает на плече Джима во время совещания, и этот жест, полный доверия, перевешивает все профессиональные неудачи. Один миг тишины среди хаоса превращает плохой день в тот самый "неплохой", ради которого стоит терпеть всё остальное.